O setor de reparo de celulares está passando por uma transição significativa, da substituição de componentes para a restauração dos mesmos. Um negócio de reforma de telas se concentra em preservar os componentes eletrônicos originais de alto valor (como painéis OLED e LCD), reparando os danos estéticos na camada externa de vidro.
Tradicionalmente, um risco na tela resultava na substituição completa do aparelho, o que era dispendioso tanto para a loja quanto para o consumidor. No entanto, a tecnologia moderna de polimento permite que as oficinas de reparo ofereçam serviços de remoção de riscos. Esse modelo aumenta significativamente as margens de lucro, reduzindo a dependência de peças de reposição caras.
O principal fator que impulsiona a adoção de serviços de polimento de telas é o alto retorno sobre o investimento (ROI). Ao contrário da substituição de telas, onde o custo dos produtos vendidos (CPV) é elevado devido ao preço do novo conjunto de tela, o polimento utiliza consumíveis de baixo custo.
Os custos operacionais envolvem principalmente eletricidade, mão de obra, água e pó para polimento.
A tabela a seguir compara os custos de substituição da tela de um iPhone com os de sua restauração por meio de polimento.
| Métrica | Substituição de tela inteira | Serviço de polimento de telas |
| Custo das peças / Consumíveis | $80 - $300 (Alto) | $1 - $3 (Baixo) |
| Risco de estoque | Alto (Estoque específico do modelo) | Baixo (Pó/cola universal) |
| Preço do serviço para o cliente | $120 - $400 | $40 - $100 |
| Margem de lucro líquido | 15% - 30% | 80% - 90% |
| Retenção de clientes | Menor (Alta barreira de custo) | Correção estética acessível (Mais alta) |
Eficiência e capacidade de produção são os fatores determinantes para um fluxo de trabalho de reforma bem-sucedido. O equipamento escolhido deve equilibrar a produtividade com os requisitos de espaço.
Para empresas que desejam expandir seus negócios além do reparo de dispositivos individuais, sem precisar investir em um amplo espaço fabril industrial, a mini polidora de telas de mesa com duas estações TBK 938F oferece um equilíbrio estratégico.
Eficiência de Estação Dupla: O TBK 938F permite que os técnicos processem duas telas simultaneamente. Em um contexto comercial, isso efetivamente dobra o potencial de receita por hora de trabalho em comparação com unidades de estação única.
Adequação para ambientes de varejo: O controle de ruído é fundamental para lojas com uma área de atendimento ao público. A TBK 938F utiliza um servomotor com regulação de velocidade por conversão de frequência. Essa tecnologia garante que a máquina opere com alta estabilidade e baixo ruído, ao contrário das versões mais antigas com motor escovado.
Controle operacional: A máquina possui controles inteligentes que permitem aos técnicos padronizar o processo de polimento, garantindo resultados consistentes em diferentes dispositivos.
Estabelecer um procedimento operacional padrão (POP) é essencial para minimizar erros e garantir a segurança do dispositivo.
Recepção e classificação: Avalie a profundidade dos riscos. O polimento é eficaz para riscos superficiais e de profundidade média. Vidros trincados exigem um processo de restauração diferente (laminação).
Impermeabilização: Aplique adesivo UV em todos os pontos de entrada (portas, botões, alto-falantes). Esta é a etapa de segurança mais importante no polimento com moinho de água.
Processamento: Fixe os dispositivos nos moldes TBK 938F. Selecione as configurações de tempo e pressão adequadas com base na profundidade do risco.
Finalização: Após o ciclo, limpe o dispositivo e aplique um novo revestimento oleofóbico para restaurar a sensação tátil original do vidro.
Embora o maquinário seja automatizado, mão de obra especializada é necessária para as etapas de preparação e acabamento.
Técnicas de impermeabilização: Os técnicos devem ser treinados em como vedar os dispositivos perfeitamente para evitar danos causados por líquidos.
Controle de Qualidade: Capacidade de inspecionar a tela sob luz forte para garantir a remoção de todos os microarranhões.
Manutenção da máquina: Limpeza regular do sistema de circulação de água e substituição das almofadas de polimento para manter a eficiência de corte.
P1: O negócio de reforma de telas é lucrativo para pequenas lojas?
A1: Sim. Como os consumíveis (pó e água) são baratos, a margem de lucro nos serviços de polimento é significativamente maior do que na venda de peças de reposição. O investimento inicial é principalmente na máquina, que pode se pagar relativamente rápido, dependendo do volume.
P2: O TBK 938F também consegue polir telas de Apple Watch?
A2: Sim. O TBK 938F é compatível com moldes para diversos dispositivos, incluindo a linha Apple Watch. Expandir os serviços para incluir wearables pode abrir uma fonte de receita adicional para a empresa.
P3: Quais são os principais riscos no negócio de polimento de telas?
A3: O principal risco é o dano por líquido ao dispositivo do cliente devido à impermeabilização inadequada. É essencial seguir rigorosamente os protocolos de impermeabilização (usando cola UV) antes de colocar qualquer telefone em uma máquina de polimento com água.
Q4: Quanto tempo demora um serviço de polimento padrão?
A4: Um ciclo típico leva entre 15 e 30 minutos, dependendo da profundidade do risco. O uso de uma máquina de estação dupla como a TBK 938F permite que a oficina conclua dois dispositivos no mesmo período, otimizando o fluxo de trabalho.
P5: Preciso manter estoque de todos os modelos de telefone?
A5: Ao contrário da substituição de telas, você não precisa manter em estoque telas LCD caras para todos os modelos. Você só precisa dos moldes de alumínio específicos para os telefones que pretende consertar. Isso reduz significativamente os custos de estoque.