1
Was für ein Unternehmen ist TBK?
TBK ist ein führendes Hightech-Unternehmen, gegründet 2012, das sich auf fortschrittliche Maschinen und Werkzeuge für die Elektronikreparatur, insbesondere für Mobiltelefone und LCD-Bildschirme, spezialisiert hat. Als Komplettanbieter decken wir alle Bereiche von Forschung und Entwicklung über Produktion und Vertrieb bis hin zum Kundendienst ab. Unser Produktportfolio umfasst Lasermaschinen, Siebtrennmaschinen und Laminiergeräte – allesamt benutzerfreundlich, praktisch und effizient. TBK ist eine weltweit anerkannte Marke, der Fachleute rund um den Globus aufgrund ihrer Qualität und Innovation vertrauen.
2
Welche Vorteile bietet mir eine TBK-Vertriebspartnerschaft?
Durch eine Partnerschaft mit TBK erhalten Sie umfassende Unterstützung für Ihren Erfolg. Hier einige der wichtigsten Vorteile für unsere Vertriebspartner: Direkt vom Hersteller: Sie erhalten Ihre Produkte direkt ab Werk. Das bedeutet schnellere Lieferung und keine zusätzlichen Kosten durch Zwischenhändler. Unterstützung bei OEM/ODM-Design: Wir fertigen Produkte unter Ihrer Marke (OEM) oder entwickeln und produzieren gemeinsam mit Ihnen neue Produkte nach Ihren Vorstellungen (ODM). Attraktive Preise: Wir bieten wettbewerbsfähige Preise, damit Sie sich in Ihrem Markt erfolgreich behaupten können. Starke F&E-Kompetenz: Unser erfahrenes Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich an neuen und verbesserten Produkten, damit Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Hochwertige Produkte: Wir verpflichten uns zu höchsten Qualitätsstandards und stellen sicher, dass Sie Ihren Kunden zuverlässige und hochwertige Produkte anbieten können.
3
Welche Vorteile bietet das TBK-Werk im Vergleich zu anderen Werken?
Perfekter Kundendienst: Persönliche technische Beratung, inklusive professioneller Videoanleitungen zur Produktnutzung und zum Kundendienst. Schnelle Reaktion während der Geschäftszeiten. Anfragen aus dem Ausland werden innerhalb von 24 Stunden per Video bearbeitet. Im Ausland erhalten Sie innerhalb eines Jahres kostenloses Zubehör (exkl. Versandkosten). Wertvolle Teile müssen für den Austausch zurückgesendet werden. Bestätigt unser Kundendienst beispielsweise, dass die Maschine nicht repariert werden kann, wird sie durch eine neue ersetzt. Die alte Maschine muss nicht als Ganzes zurückgesendet werden, sondern nur die entsprechenden Wertteile. Qualitätssicherung: Wir verwenden Laserköpfe führender Marken. Das integrierte Steuersystem für die Lasermarkierung zeichnet sich durch hohe Stabilität und geringen Kundendienstaufwand aus. Es ist einfach zu bedienen und startet mit einem Klick per Autofokus. Jede Maschine wird vor Auslieferung professionell geprüft und kalibriert. Die Qualität wird streng kontrolliert. Produktdesign und Funktion: Design und Funktionen unserer Produkte werden nach Kundenwunsch entwickelt und gestaltet. Die einfache Bedienung, die gleichbleibende Qualität und der perfekte Kundendienst haben der Marke TBK bei ausländischen Kunden Anerkennung verschafft. Dies ist für unseren Erfolg sehr förderlich.
4
Worin unterscheiden sich die verschiedenen Modelle von TBK-Lasermaschinen?
Lasertypen, Leistungen und geeignete Materialien unterscheiden sich. Optische Faser 20 W (958A kundenspezifisch/958F/958N/958D), optische Faser 6 W (958A/958B/958C/958M/958ML), violettes Licht 3 W (958Z), blaues Licht 10 W (958L). 2. 958F/958Z verfügen über einen integrierten Rauchzähler, die anderen Modelle nicht. 3. Unterschiedliche Softwaresysteme/integriertes Display, externe integrierte Markierungssoftware, mit integriertem Display (958A/958B/958C/958F/958N). 4. TBK958M benötigt einen externen Computer und Bildschirm. TBK958L verfügt über integrierte Markierungssoftware, benötigt aber einen externen Bildschirm. Die Bedienung kann auch über Apps für Mobiltelefone und Tablets gesteuert werden. 5. Der Arbeitsplan ist unterschiedlich, die Arbeitsplattform ist klappbar, der Laserkopf ist abnehmbar und kann separat verwendet werden usw.
5
Wie lange ist die Lebensdauer eines Lasers?
Im Allgemeinen beträgt die Lebensdauer eines 20-W-Faserlasers etwa 100.000 Stunden und die eines 6-W-Lasers etwa 50.000–60.000 Stunden. (Die tatsächliche Lebensdauer hängt jedoch stark von der üblichen Nutzungshäufigkeit, der Arbeitsumgebung und der Wartung ab.)
6
Was ist der Unterschied zwischen 20 W und 6 W? Muss die hintere Glasabdeckung entfernt und graviert werden?
Das Entfernen der Rückwandglasscheibe dauert mit einer 6-W-Lasermaschine etwa 5–6 Minuten, wobei mehr Staub entsteht als mit einer 20-W-Lasermaschine. Die 20-W-Faserlasermaschine benötigt hingegen nur 1–2 Minuten und erzeugt weniger Staub. Die Gravurergebnisse unterscheiden sich: Die 20-W-Maschine graviert schneller als die 6-W-Maschine, die Gravurtiefe ist größer und die Ergebnisse sind präziser. Die 20-W-Maschine eignet sich für mehr Materialien als die 6-W-Maschine.
Unsere Lasermaschinen werden in professionellen Export-Sperrholzverpackungen geliefert und ohne Begasung direkt versandt. Bei speziellen Anforderungen können wir sie auch in Kartons verpacken.
8
Der Kundendienst wird auf dem Gerät nicht angezeigt, oder das Gerät kann nicht verwendet werden.
Die Maschine verfügt über eine einjährige Garantie, einen persönlichen Kundendienst und professionelle Videoanleitungen zur Produktnutzung und zum Kundendienst. Wir reagieren umgehend während der Geschäftszeiten. Anfragen aus dem Ausland werden innerhalb von 24 Stunden per Video bearbeitet. Im Rahmen des Kundendienstes im Ausland erhalten Sie innerhalb eines Jahres kostenloses Zubehör (Versandkosten ausgenommen). Wertvolle Teile müssen zum Austausch zurückgesendet werden. Bestätigt beispielsweise unser Kundendienst, dass die Maschine nicht repariert werden kann, wird sie durch eine neue ersetzt. Die alte Maschine muss nicht als Ganzes zurückgesendet werden, sondern nur die entsprechenden wertvollen Teile.
9
Ist es sicher, den Bildschirm zu entfernen, wenn man das Frontglas abtrennt?
Um zu verhindern, dass zu viel Leistung den Polarisator des Bildschirms oder andere Komponenten beschädigt, sind in den integrierten Zeichnungen des Geräts optimale Laserparameter vorkonfiguriert. In den meisten Fällen sind keine Anpassungen erforderlich.
10
Kann die UV-Handy-Lasermaschine den Klebstoff am Rahmen eines gebogenen Bildschirms entfernen?
Ja, aber dazu wird ein Stativ mit Neigungsverstellung benötigt.
11
Können die integrierten Zeichnungen lokal heruntergeladen werden? Wird es Zeichnungen für neue Modelle geben?
Die für den täglichen Betrieb benötigten Zeichnungen sind in der Maschine gespeichert und können daher auch ohne Internetverbindung genutzt werden. Nach dem Herstellen einer Internetverbindung kann die Maschine mit den neuesten Zeichnungen neuer Modelle aktualisiert werden.
12
Lässt sich das vordere oder hintere Glas des Bildschirms nach dem Bruch normal trennen?
Ja, es wird die normale Nutzung nicht beeinträchtigen.